Politique de remboursement
La modification de votre abonnement peut être effectuée facilement en suivant les étapes ci-dessous.
- Tout d'abord, rendez-vous dans la section 'Mon compte' du site web et suivez le lien correspondant pour supprimer votre compte
- Ensuite, soumettez un formulaire de 'Demande d'annulation d'abonnement'
- Contactez notre équipe d'assistance avec votre demande respective
Veuillez noter que nous n'accordons pas de remboursements pour toute période d'abonnement partielle ou services non utilisés. Si vous annulez, vous pourrez accéder à nos services jusqu'à la fin de la période payée.
Nous pouvons résilier votre compte à tout moment sans préavis si nous estimons que vous avez enfreint nos conditions. Dans ce cas, vous n'aurez droit à aucun remboursement. Après la résiliation de votre compte, ces conditions, à l'exception de celles destinées à survivre à la résiliation, expireront.
Ne pas répondre aux attentes de nos clients est quelque chose que nous n'aimons pas. Nous sommes désolés que vous souhaitiez modifier votre abonnement. Si vous en avez le temps, nous aimerions sincèrement savoir comment nous pouvons nous améliorer à l'avenir et apprécierions tout retour donné à notre équipe de service client.