Rückerstattungsrichtlinie

Die Änderung Ihres Abonnements kann einfach durch die folgenden Schritte erfolgen.

• Besuchen Sie zuerst den 'Mein Konto'-Bereich der Website und folgen Sie dem entsprechenden Link, um Ihr Konto zu entfernen
• Reichen Sie dann ein 'Kündigungsformular' ein
• Kontaktieren Sie unser Support-Team mit Ihrer entsprechenden Anfrage

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattungen für teilweise Monatsabonnementzeiträume oder ungenutzte Dienstleistungen gewähren. Wenn Sie kündigen, können Sie unsere Dienstleistungen bis zum Ende der bezahlten Zeit nutzen.

Wir können Ihr Konto jederzeit ohne Vorankündigung beenden, wenn wir glauben, dass Sie gegen unsere Bedingungen verstoßen. In diesem Fall haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Nach der Beendigung Ihres Kontos laufen diese Bedingungen ab, außer denen, die nach der Beendigung weiterhin gelten sollen.

Die Erwartungen unserer Kunden nicht zu erfüllen ist etwas, was wir nicht mögen. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Abonnement ändern möchten. Falls Sie Zeit finden, würden wir gerne wissen, wie wir uns in Zukunft verbessern können und würden jede Art von Feedback an unser Kundenservice-Team schätzen.