Política de Privacidad

Requisitos de edad

No recopilamos ni solicitamos a sabiendas datos personales de personas menores de la mayoría de edad en su país de residencia, ni permitimos que dichas personas se registren en nuestro Sitio Web. Si eres menor de edad en tu país, abstente de enviar cualquier información personal. El Sitio Web no está destinado a ser utilizado por personas menores de la mayoría de edad en su país de residencia.

Información que recopilamos

Los Datos Personales se refieren a cualquier información que pueda estar vinculada a una persona física identificada o identificable. Esto incluye, pero no se limita a, datos como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones, números de seguridad social, información financiera y otros identificadores personales.

Estamos comprometidos a proteger la privacidad y confidencialidad de los Datos Personales recopilados de los usuarios de nuestro Sitio Web y cumplimos con las leyes y regulaciones relevantes de protección de datos al manejar y procesar estos datos.

Al interactuar con nuestro Sitio Web y/o Servicios, podemos recopilar diferentes tipos de información, que categorizamos de la siguiente manera:

• Detalles personales (su nombre, nombre de usuario o credenciales de inicio de sesión, contraseña, áreas de interés y otra información personal relacionada);
• Detalles de contacto (información como su número de teléfono, número de móvil, dirección de correo electrónico y cualquier otra información de contacto que proporcione);
• Registros de consentimiento (documentación de cualquier consentimiento que haya proporcionado, incluida la fecha, hora y método de consentimiento, así como cualquier información contextual relevante);
• Información de ubicación (datos sobre su ubicación física, recopilados a través de su dispositivo);
• Detalles de compra y pago (información relacionada con cualquier compra que realice, incluidos los métodos de pago y detalles relacionados);
• Información de facturación (su dirección de facturación y método de pago utilizado durante las transacciones);
• Información de uso (datos sobre su interacción con el Sitio Web y los Servicios, incluidas estadísticas de uso, que pueden agregarse para su análisis);
• Historial de navegación (información sobre los sitios web o servicios que visitó antes y después de interactuar con nuestro Sitio Web y Servicios);
• Identificación del dispositivo (información como ID del dispositivo, ID de publicidad y dirección IP utilizada para identificar su dispositivo durante las interacciones con el Sitio Web);
• Tecnologías de seguimiento (datos recopilados a través de cookies, eTags, JavaScript, píxeles de seguimiento, seguimiento de ID de dispositivo, identificadores anónimos y otras tecnologías similares);
• Información del dispositivo (información sobre el tipo de dispositivo que está utilizando, su configuración y cualquier software empleado para acceder a nuestro Sitio Web);
• Archivos de registro (registros que pueden incluir direcciones IP, tipos de navegador, sistemas operativos, marcas de tiempo y/o datos de flujo de clics, incluidos sus clics en enlaces personalizados).

La base legal para procesar sus Datos Personales incluye su consentimiento explícito, el procesamiento necesario para pasos precontractuales o cumplimiento contractual, protección de intereses vitales, realización de tareas de interés público, la búsqueda de intereses legítimos (a menos que sean anulados por sus derechos) y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Propósitos para Procesar Datos Personales

– Proporcionar y mantener nuestro sitio web y servicios (para ofrecer y sostener la funcionalidad de nuestro Sitio Web y Servicios);

– Gestionar y operar el sitio web de manera efectiva (para garantizar el funcionamiento fluido del Sitio Web de manera eficiente);

– Comunicación sobre servicios (para comunicarnos con usted en relación con actualizaciones, ofertas o consultas sobre nuestros Servicios y Sitio Web);

– Notificar actualizaciones y cambios (para informarle de cualquier actualización, modificación o cambio realizado en el Sitio Web y/o Servicios);

– Recopilar comentarios (para recoger sus opiniones y comentarios sobre nuestros Servicios y Sitio Web para mejorar nuestras ofertas);

– Mantener información de contacto precisa (para asegurar que su información de contacto se mantenga actualizada para una mejor comunicación);

– Gestionar canales de comunicación (para optimizar y mantener canales de comunicación eficientes con usted);

– Entregar contenido relevante (para proporcionar contenido que sea relevante para usted, mejorando su experiencia general de usuario);

– Mostrar publicidad dirigida (para mostrar anuncios y contenido informativo basado en sus intereses y preferencias);

– Participación e interacción directa (para interactuar directamente con usted a través de nuestro Sitio Web, respondiendo a sus consultas y brindando apoyo);

– Resolver problemas (para identificar y abordar cualquier problema o dificultad técnica con nuestro Sitio Web y Servicios);

– Mejorar la funcionalidad del Sitio Web (para mejorar y optimizar la funcionalidad y el rendimiento del Sitio Web y los Servicios);

– Garantizar el cumplimiento legal (para asegurar nuestro cumplimiento con las leyes, regulaciones y estándares aplicables);

– Obtener consentimiento explícito (para solicitar y procesar su consentimiento explícito cuando sea necesario para actividades específicas de procesamiento de datos);

– Implementar medidas de seguridad (para establecer y mantener medidas de seguridad para proteger nuestro Sitio Web, Servicios y sus Datos Personales);

– Obligaciones legales (para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluido el cumplimiento de requisitos regulatorios);

– Proteger derechos legales (para proteger y defender nuestros derechos legales, intereses y propiedad intelectual).

Retención, Almacenamiento y Transferencia de Datos Personales

Conservamos los datos personales recopilados de usted durante el período necesario para cumplir con los fines para los que fueron inicialmente recopilados. Esto incluye, entre otros, proporcionarle acceso a nuestro Sitio Web, brindar Servicios y facilitar la publicidad. Además, podemos continuar almacenando su información durante un período prolongado si es necesario para cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir acuerdos, resolver disputas o proteger nuestros intereses comerciales legítimos.

Los Datos Personales que recopilamos pueden ser almacenados, procesados y transferidos a jurisdicciones donde nosotros, nuestros afiliados o proveedores de servicios mantenemos instalaciones. Si el país al que la Empresa transfiere Datos Personales no garantiza niveles adecuados de protección, dicha transferencia solo se realizará después de que la Empresa y dichos sujetos concluyan acuerdos específicos, que contengan cláusulas de salvaguardia y/o salvaguardias apropiadas para la protección de sus Datos Personales. Al proporcionarnos sus Datos Personales, reconoce y consiente su transferencia, almacenamiento, procesamiento y compartición de acuerdo con estas disposiciones.

Como parte de nuestras actividades operativas, podemos compartir la información que recopilamos con terceros, incluidas, entre otras, las siguientes entidades:

• Socios de publicidad y marketing, que ayudan en el alcance dirigido, campañas publicitarias y actividades promocionales;
• Afiliados y subsidiarias;
• Terceros involucrados en posibles fusiones, adquisiciones, reorganizaciones o transferencias de activos;
• Proveedores de servicios, que apoyan nuestras operaciones, incluidos los responsables del procesamiento de pagos, distribución de correos electrónicos, soporte al cliente y análisis;
• Proveedores de almacenamiento en la nube, que ofrecen soluciones de almacenamiento de datos seguras, garantizando la accesibilidad e integridad de la información almacenada;
• Con su consentimiento explícito o según lo indiquen sus preferencias, garantizando transparencia y responsabilidad en las prácticas de compartición de datos;
• Autoridades legales y regulatorias, en cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, para proteger nuestros derechos, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de todas las partes involucradas;
• Google Analytics rastrea y analiza las interacciones de los usuarios para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestro Sitio Web. Para obtener detalles sobre sus prácticas de privacidad, visite la Política de Privacidad de Google;
• Hotjar proporciona herramientas de análisis de comportamiento y retroalimentación de usuarios. Para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad, revise la Política de Privacidad de Hotjar;

– Proveedores de análisis adicionales que ayudan a evaluar y optimizar el rendimiento de nuestro Sitio Web.

Seguridad y Protección de Datos

Contamos con medidas de seguridad apropiadas para garantizar que los Datos Personales que procesamos permanezcan completamente protegidos contra el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración. Reconociendo la importancia de la protección de datos, el acceso a los Datos Personales está estrictamente limitado al personal autorizado con los permisos apropiados. Nos adherimos a protocolos estrictos para mantener la confidencialidad e integridad de su información. Sin embargo, aunque empleamos los más altos estándares de seguridad, ningún sistema puede garantizar una protección absoluta. En caso de una sospecha o confirmación de una violación de datos, nos comprometemos a notificarle prontamente a usted y a las autoridades supervisoras relevantes de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

Derechos del Usuario con Respecto a los Datos Personales

La Empresa está comprometida a garantizar que la recopilación, el procesamiento y el manejo de Datos Personales cumplan con todas las leyes de protección de datos aplicables, incluidas, entre otras, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Protección de Datos de 2018. Sin embargo, los derechos otorgados a los usuarios con respecto a sus Datos Personales pueden diferir según su respectivo país, estado o jurisdicción territorial. En general, estos derechos incluyen:

– El derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado para el procesamiento de Datos Personales;

– El derecho a ser informado sobre cómo se recopilan, utilizan y procesan los Datos Personales;

– El derecho a que corrijamos sin demora indebida los Datos Personales inexactos sobre usted;

– El derecho a objetar una decisión tomada mediante procesamiento automatizado;

– El derecho a oponerse al procesamiento de Datos Personales;

– El derecho a solicitar la restricción del procesamiento de Datos Personales;

– El derecho a recibir Datos Personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina y a transferirlos a otro controlador de datos;

– El derecho a acceder a los Datos Personales que se han recopilado y procesado;

– El derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora pertinente;

– El derecho a solicitar que sus Datos Personales sean eliminados.

Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro Sitio Web puede incluir enlaces a servicios y sitios web de terceros. Al hacer clic en estos enlaces, será dirigido a sitios externos que se rigen por sus propias políticas de privacidad y prácticas de seguridad, que pueden ser diferentes de las nuestras. La Empresa no es responsable de la recopilación o uso de su información por parte de dichos terceros. Le recomendamos que revise cuidadosamente la política de privacidad y los términos de uso de cualquier sitio web de terceros antes de proporcionarles su información o interactuar con sus servicios.

Modificación

La Empresa se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad periódicamente. Si no acepta los cambios realizados en esta Política de Privacidad, tiene derecho a discontinuar su uso del Sitio Web, y le aconsejamos que lo haga de inmediato. Al continuar utilizando el Sitio Web después de que se hayan publicado los cambios, se considera que ha aceptado la Política de Privacidad revisada.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política de Privacidad, o si desea informar sobre cualquier violación de esta Política de Privacidad por parte de otros usuarios, comuníquese con nosotros en support@shemovesfit.com, o escriba a:

Alpeon 12 B 2035 Nicosia Chipre

Estamos comprometidos a abordar sus consultas e inquietudes tan pronto y eficientemente como sea posible.